Подключение по RDP
Настройка удаленного доступа к рабочему компьютеру
Как подключиться к удаленному рабочему столу
Для подключения к рабочему компьютеру или к диску К (тип 2,3) необходимо подать заявку в управление информационных технологий администрации города Перми на подключение сотрудника к удаленному доступу
Как проверить учетную запись на доступ к удаленному подключению
На вкладке VPN ссылка в поле user-ns ввести ЛОГИН (все буквы маленькие) нажать кнопку Отправить
Если учетная запись включена выйдет информация о группе подключения и информация о рабочем компьютере. (для удаленного подключения скопировать имя компьютера)
Удаленный доступ VPN
Если VPN не установлено устанавливаем иначе если VPN установлено необходимо подключиться к удаленному работчему столу
Подключение к удаленному рабочему столу
В меню пуск выбираем Подключение к удаленному рабочему столу
*если такой пункт в меню пуск отсутствует, нажимаем сочетание клавиш win R и вводим команду mstsc нажимаем ОК
В открывшемся окне нажимаем на кнопку Показать параметры
В поле Компьютер вводим имя рабочего компьютера
В поле Пользователь вводим Gorodperm\Логин нажимаем Подключить
В поле Пароль вводим пароль как на рабочем компьютере и нажимаем ОК
Подключение к удаленному рабочему столу установлено
Как решить возникающие проблемы?
- Прочитать и просмотреть инструкции и видео.
- Внимательно выполнить последовательность шагов из инструкций.
В случае возникновения ошибок - сделать скриншоты и кратко описать суть возникающей проблемы, обязательно оставить контакты для обратной связи. -
По электронной почте обратиться к администратору вашего подразделения, для функциональных подразделений - необходимо обратить в УИТ.
🔥 Для обращения в УИТ необходимо отправить электронное письмо на адрес help@gorodperm.ru с указанием темы #COVID-19_RDP или воспользоваться ссылкой возникла проблема с удаленным доступом
В связи с большим количеством обращений решение проблем по телефону без отправки письма(заведения заявки) производитьсья не будет.
При обращении указывайте телефон для контакта.