Организация удаленного доступа

Организация и работа с видеоконференцсвязью ZOOM

Работа с ZOOM

Загрузить для Windows

Загрузить в App Store (IPhone)

Загрузить в Google Play (Android)

ВКС Заседания рабочей группы по выработке мер направленных на поддержание экономической стабильности в период пандемии COVID-19 на территории города Перми
https://us02web.zoom.us/j/9128841505
Идентификатор конференции: 912 884 1505

Ссылка для тестирования Zoom (время тестирования будет направлено в сопроводительном письме)
https://us04web.zoom.us/j/5902009904
Идентификатор конференции: 590 200 9904

Инструкция по использованию системы видеоконференцсвязи ZOOM

При использовании персонального компьютера, ноутбука. (нажмите сюда)

1. Установка программного обеспечения.

Дистрибутив ПО расположен по адресу: https://zoom.us/client/latest/ZoomInstaller.exe

Его необходимо скачать и установить.

2. Вход в конференцию.

За один день до начала мероприятия, Вам на почту придет письмо, содержащее ссылку, вида:

Подключиться к конференции Zoom
https://us04web.zoom.us/j/ХХХХХХХ?pwd=ХХХХХХХХХХХХХХХХХ
 

Идентификатор конференции: ххх хххх хххх
Пароль: хХххХхх


Пройдя по ней, Вы увидите запрос от браузера:

Нажмите «Открыть приложение “Zoom Meetings” и Вы подключитесь к конференции, но начнется ВКС за час до назначенного времени.

3. Общий вид ВКС

Панель управления (расположена внизу окна программы)

Кнопка включения/отключения микрофона

(расположена в левом нижнем углу окна программы)

Перечеркнутый индикатор свидетельствует о том, что микрофон отключен. По умолчанию пользователи подключаются с отключенным микрофоном. Включить его может организатор видео-конференц-связи по решению председательствующего на заседании.

Примечание:

При первом запуске программы и подключении к конференции операционная система может запросить разрешение на доступ к микрофону и камере компьютера – НЕОБХОДИМО СОГЛАСИТЬСЯ С ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ДОСТУПА.

Кнопка управления камерой.

(расположена в левом нижнем углу окна программы)

Перечеркнутый индикатор свидетельствует о том, что камера отключена. Включением и

отключением камеры может управлять только участник конференции.

Кнопка отображения списка участников.

При активации выводит панель со списком участников конференции. Так же в нижней части

панели со списком участников расположена кнопка Поднять руку для запроса права на

выступление.

Кнопка чата.

При активации выводит панель чата, в котором можно вести обсуждения и задавать вопросы в

текстовом режиме. В чате при нажатии выпадающего списка Кому можно выбрать адресата

сообщения. Также доступна возможность пересылки файлов.

Кнопка «Демонстрация экрана»

Кнопка позволяет демонстрировать экран выбранной Вами программы (фото, видео, презентации, документы). По умолчанию возможность демонстрации экрана заблокирована для всех участников заседания. Включить возможность демонстрации экрана может организатор видео-конференц-связи по решению председательствующего на заседании.

В правом верхнем углу окна программы расположена кнопка

или

(в зависимости от режима отображения конференции в главном окне программы)

В режиме Вид галереи на главном экране программы отображается до 49 участников

конференции.

Zoom продолжает работать над качеством видеосвязи | Видео+Конференция

В режиме Вид докладчика отображается только выступающий.

Кнопка перехода в полноэкранный режим

Данная кнопка используется для перехода в полноэкранный режим. Для выхода из

полноэкранного режима используется следующая кнопка

Для отключения от конференции в правом нижнем углу расположена кнопка

При использовании мобильного устройства. (нажмите сюда)

1. Установка программного обеспечения.

Дистрибутив ПО расположен по адресу:

для устройств на платформе IOs

https://apps.apple.com/us/app/id546505307;

для устройств на платформе Android https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings.

Его необходимо скачать и установить.

2. Вход в конференцию.

За один день до начала мероприятия, Вам на почту придет письмо, содержащее ссылку, вида:

Подключиться к конференции Zoom
https://us04web.zoom.us/j/ХХХХХХХ?pwd=ХХХХХХХХХХХХХХХХХ
 

Идентификатор конференции: ххх хххх хххх
Пароль: хХххХхх


Пройдя по ней, Вы подключитесь к конференции, но начнется ВКС за час до назначенного времени.

3. Общий вид интерфейса ВКС

 (планшет iPad или мобильный телефон)

Общий вид интерфейса

Планшет                    Телефон

Примечание:

При первом запуске программы и подключении к конференции операционная система может запросить разрешение на доступ к микрофону и камере компьютера в виде сообщения «Вызов с использованием звука через Интернет» – НЕОБХОДИМО СОГЛАСИТЬСЯ С ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ДОСТУПА нажав на указанную надпись: «Вызов с использованием звука через Интернет».

Если при подключении к конференции указанное выше сообщение не появилось и на панели инструментов вверху экрана отображается символ наушников

  – нажмите на него для отображения указанного сообщения о предоставлении доступа к микрофону.

Панель управления

расположена вверху окна программы на планшетах

расположена внизу окна программы в телефонах

Кнопка включения/отключения микрофона

(расположена в правом верхнем углу (на планшете) / в левом нижнем углу (в телефонах) окна программы)

Перечеркнутый индикатор красного цвета свидетельствует о том, что микрофон отключен. По умолчанию пользователи подключаются с отключенным микрофоном. Включить его может организатор видео-конференц-связи по решению председательствующего на заседании.

Примечание:

При первом запуске программы еще до подключения к конференции операционная система может

запросить разрешение на доступ к микрофону, камере мобильного устройства и отправку уведомлений – НЕОБХОДИМО СОГЛАСИТЬСЯ С ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ВСЕХ ДОСТУПОВ.

Кнопка управления камерой.

(расположена в правом верхнем углу (на планшете) / в левом нижнем углу (в телефонах) окна программы)

Перечеркнутый красный индикатор свидетельствует о том, что камера отключена. Включением и отключением камеры может управлять только участник конференции.

Кнопка отображения списка участников.

(расположена в правом верхнем углу (на планшете) / в левом нижнем углу (в телефонах) окна программы)

 

При активации выводит панель со списком участников конференции.

На панели инструментов также расположена кнопка «Подробнее».

С помощью этой кнопки открывается дополнительное меню, в котором расположена кнопка «Поднять руку» для запроса права на выступление.

Кнопка чата.

(расположена в дополнительном меню, которое открывается кнопкой «Подробнее» на панели инструментов)

При активации выводит панель чата, в котором можно вести обсуждения и задавать вопросы в текстовом режиме. В чате при нажатии выпадающего списка Кому можно выбрать адресата сообщения. Также доступна возможность пересылки файлов.

Кнопка «Поделиться»

Кнопка позволяет демонстрировать экран выбранной Вами программы (фото, видео, презентации, документы). По умолчанию возможность демонстрации экрана заблокирована для всех участников заседания. Включить возможность демонстрации экрана может организатор видео-конференц-связи по решению председательствующего на заседании.

В левом верхнем углу окна программы (на планшете) расположена кнопка

 (в зависимости от режима отображения конференции в главном окне программы)

В режиме Вид галереи на экране программы отображается несколько участников конференции.

В режиме Вид докладчика отображается только выступающий.

Для отключения от конференции в левом верхнем углу (на планшете) / в правом верхнем углу (в телефоне) расположена кнопка выхода из конференции

Как решить возникающие проблемы?

  • Прочитать и просмотреть инструкции и видео.
  • Внимательно выполнить последовательность шагов из инструкций.
    В случае возникновения ошибок - сделать скриншоты и кратко описать суть возникающей проблемы, обязательно оставить контакты для обратной связи.
  • По электронной почте обратиться к администратору вашего подразделения, для функциональных подразделений - необходимо обратить в УИТ.
    Единый ящик для заведения заявки help@gorodperm.ru. В связи с большим количеством обращений решение проблем по телефону без отправки письма(заведения заявки) производитьсья не будет. При обращении указывайте телефон для контакта.